گروه مشاوران شایگان
021 88 63 40 51
info@shaygangroup.com
آخرین خبرها
  • انواع هوش و ویژگی های آن در انسان

    هوش طبیعت‌گرا
    نقاط قوت: یافتن الگوها و روابطی که با طبیعت وجود دارد هوش طبیعت‌گرا آخرین نوع هوشی است که گاردنر درنظریه خود به هفت نوع قبلی افزوده و با مقاومت و مخالفت بیشتری نسبت به بقیه روبرو گردیده‌است. به گفته گاردنر، کسانی که دارای هوش طبیعت‌گرای بالایی هستند، سازگاری بیشتری با طبیعت دارند و معمولاً به پرورش، کشف محیط و یادگیری درباره موجودات علاقه‌مندند. این افراد به سرعت از جزئی‌ترین تغییرات در محیط‌شان آگاه می‌شوند.
    ویژگی‌های هوش طبیعت‌گرا :
    • علاقه‌مند به موضوعاتی از قبیل گیاه‌شناسی، زیست‌شناسی و جانورشناسی
    • مهارت در رده‌بندی و فهرست بندی اطلاعات
    • لذت بردن از باغبانی، کشف طبیعت، پیاده‌روی و چادر زدن در طبیعت
  • مشاوره بازاریابی و توسعه فروش

    بازاریابی اثربخش سبب می شود تا مشتریان در زمانی که شما می خواهید رفتارهایی را که شما مایل هستید از خود نشان دهند که این مستلزم تحقیقات، مطالعه، برنامه ریزی و اجرای بسیار دقیق است و این همان نقشی است که یک « مشاور بازاریابی » ایفا می نماید.
    مشاوران بازاریابی فرصتهایی را در تجارت شما می بینند که ممکن است شما از دست داده یا فراموش کرده باشید. آنها همچنین می تواند از بسیاری از اشتباهاتی که کارآفرینان و صاحبان کسب و کار در هنگام بازاریابی محصولات و خدمات خود مرتکب می شوند جلوگیری کند و باعث ذخیره سرمایه های مالی ، زمانی و انسانی سازمان شما گردد .
  • سیستم رضایت مشتری برمبنای استاندارد بین المللی ISO10002

    هدف از تدوین این استاندارد بین المللی ارائه راهنمایی هایی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و نظرات و شکایات مشتریان است . این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
    اطلاعاتی که طی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات بدست می آید ، می تواند سبب بهبود فرآیندها و محصولات سازمان شود و چنانچه این فرآیند، فرآیندی مناسب باشد قابلیت بهبود وجهه سازمان را نیز دارد. در بازار جهانی و رقابتی امروز ارزش این استاندارد بین المللی بیش تر مشهود است چرا که این اطمینان را بوجود می آورد که موضوع رسیدگی به نظرات و شکایات موضوعی روش مند و مستمر است.
    بدیهی است رسیدگی منطقی به نظرات و شکایات مشتریان سبب ارتقای سطح رضایت آنان می شود . ترغیب مشتریان و به ویژه مشتریان ناراضی به ارائه بازخورد ، فرصت هایی را برای حفظ یا افزایش وفاداری مشتریان و کسب تایید آنها فراهم می آورد و بدین ترتیب رقابت پذیری در عرصه های ملی و بین المللی را بهبود می بخشد.
  • سیستم مدیریت کیفیت در پروژه ها برمبنای استاندارد ISO 10006:2003

    اهميت راهبردي پروژه‌ها و حجم سرمايه‌گذاري لازم به تناسب وسعت و اهميت آنها، موجب شده است تا پروژه‌ها از اهميت ويژه‌اي نزد سازمانها برخوردارباشند.ازاين‌رو مديريت پروژه‌ها، ظرافتهاي خاصي در بهينه‌سازي و موازنه عواملي همچون محدوده، زمان، هزينه و ساير منابع لازم به گونه ای كه كيفيت فعاليتها به نحو مناسب برآورده شوند دارند. توسعه كيفيت در پروژه‌ها با اثرات مستقيم و غيرمستقيم خود، موجب رشد و بالندگي سازمانها و نيز بهره مندي و رضايت مشتري و ساير طرفهاي ذي‌نفع پروژه مي شود.
    پروفسور ترنر در كتاب "مديريت مبتني بر پروژه"، چهار تعريف ممكن از «كيفيت مناسب» در يك پروژه به صورت زير بيان مي دارد:
    - برآوردن مشخصات
    - متناسب بودن با اهداف
    - برآوردن نياز مشتري
    - خشنود (راضي) كردن مشتري.
    به منظور برآورده سازی اهداف فوق، اولين ويرايش استاندارد سیستم مدیریت کیفیت در پروژه ها(ISO10006) در سال 1997 توسط كميته فني 176 سازمان بين المللي استاندارد تدوین و در سال 2003 با انجام بازنگریهای فني لازم، ويرايش دوم آن انتشار يافته است.
    اين استاندارد، راهنمايي در خصوص موضوعات كيفيتی مرتبط و موثر بر پروژه‌ها است و تصويري از اصول و شيوه هاي مديريت كيفيت در راستای دستيابي به اهداف كيفي پروژه ها با ماهيت، اندازه، مدت زمان، محيطها و پيچيدگيهاي گوناگون ارائه مي‌دهد
    همچنین اين استاندارد با رويکردي فرآيندي و سيستمي, چارچوب ساختار يافته اي براي مديريت و کنترل کيفيت در پروژه ها با هدف اطمينان از درک و برآورده شدن اهداف تعيين شده در پروژه براي تمامي طرف هاي ذي نفع, ارائه مي نمايد.
    به طور خلاصه، هدف كلي این استاندارد ايجاد حفظ وارتقاء سطح كيفيت در پروژه‌ها، از طريق ایجاد يك رويكرد نظام مند است به نحوی که نيازهاي تصریحی و تلويحي مشتري، درك و فراهم شوند.
  • 70 نکته در بازاریابی الکترونیکی

    بازاريابي الكترونيكي مهمترين بخش كسب و كارهاي اينترنتي است و براي موفقيت در اينگونه كسب و كارها بايد توجه زيادي به آن داشت.

    1- يك موقعيت منحصر به فرد و بي همتا در كسب و كار خود ايجاد كنيد.
    2- داشتن موقعيت بي همتا در اينترنت مهمتر از محتواي تبليغاتي شما است.
    3- تنها به كاهش قيمت كالاها در سايت اكتفا نكنيد.
    4- قبل از ايجاد و توسعه محصول بازار آن را پيدا نماييد.
    5- به دنبال جماعت حريص و مشتاق به محصول يا خدمات باشيد.
    6- سعي نكنيد يك بازار جديد ايجاد نماييد.
    7- آزمودن، كليد موفقيت در بازاريابي است.
    8- هدف تمام تبليغات شما بايد افزايش فروش باشد.
    9- حتي تبليغات مجاني براي شما هزينه بر است.

  • سیستم مدیریت آموزش مبتنی بر استاندارد بین المللی ISO10015

    امروزه مبحث استانداردسازی آموزش با توجه به سرمايه گذاري كلان موسسات، سازمانها و شركتها اعم از خصوصي و دولتي بر امر آموزش، يكي از ضروريات مي باشد. استاندارد ISO10015 با يك مطالعه سطحي ممكن است بسيار ساده به نظر آيد و اينگونه هم هست ولي دنيايي از مفاهيم و مطالب آموزشي در اين استاندارد نهفته است. اين استاندارد براي ايجاد، ‌اجرا و نگهداري فرآيندهاي آموزشي سازمانها و شركتها و موسسات بسيار اثربخش خواهد بود. با پياده سازي اين استاندارد در فرآيندهاي آموزش شركت و سازمانها مي توان با زبان جهاني خود را همنوا ساخت. باريك بيني و ظرايف اين استاندارد در مقوله هاي اثربخشي آموزش، بهره وري آموزش، اعتباربخشي آموزش و دهها موارد ديگر و در عين حال با زباني ساده و بي آلايش مطرح نمودن مباحث پیچیده و آموزش از ویژگیهای ممتاز این استاندارد میباشد. این استاندارد كه ويژه آموزش ميباشد مي خواهد پارادايم ساده انديشي و سطحي نگري به فرآيند آموزش را به رويكردي حرفه اي و تخصصي به امر آموزش تغيير دهد.
  • بخشنامه جدید در خصوص استاندارد

    بخشنامه جدید در خصوص استاندارد توسط معاون اول رییس جمهور،امضاء شد.
  • چین میزبان خانواده ISO می شود.

    در حالیکه آماده سازی برای مجمع عمومی بعدی ایزو در پکن به خوبی در حال پیشرفت می باشد، دکتر تیان شیهنگ، مدیر استاندارد چین، نیاز ایزو به برگزاری این رویداد را بیش از نیاز چین می داند.
  • گزارش عملکرد سالانه ایزو

    در ابتدای گزارش عملکرد سال 2015 ایزو، دبیرکل موقت آقای کوین مک کینلی گزارشی از دستاوردها و نقاط عطف ایزو در تدوین استانداردهای بین­المللی با تمرکز بر بهره­وری و مسیرهای جدید در سال گذشته ارایه نمود.
  • ضرورت بهره گیری از فرآیند اظهاریه انطباق در راستای توسعه استانداردسازی

    معاون نظارت بر اجرای استاندارد گفت: در کشور ۳۰ هزار استاندارد ملی تدوین شده که از این میزان حدود ۹۰۰ استاندارد مشمول مقررات اجرای اجباری است.
     
صفحه 1 از 2 < 1 2 >